2021年8月8日新発売いたしました、吸引ホースの廃液だれ防止キャップ「ストッピー」の止まり木について、以下のホースにつきまして、脱着がしづらいとのご指摘を頂きました。
・スマイルケア 純正ホース 外径11㎜
・パワースマイル 純正ホース 外径11㎜
・ブルークロス社製吸引器 純正ホース 外径10㎜
開発段階では、上記ホースも想定して設計し、テストでも脱着可能でしたが、サイズがピッタリ過ぎることによって、確かにスムーズに脱着が不可能になっております。
開発グループとも共有し、大きめサイズの止まり木を作成することに致しました。
対応
〇すでに「ストッピー」ご購入のお客様
現在上記吸引器ホースをご利用で、止まり木の脱着にお困りの方は、大きめサイズの止まり木を改めてお送りいたしますのでご連絡くださいますようお願い致します。
〇これから「ストッピー」ご購入ご検討のお客様
ご購入ページでレギュラーサイズ、大きめサイズを選べるように致します。
・レギュラーサイズ対応ホース 外径～10㎜まで
（べべキュア、スマイルキュート、エレノア）
・大きめサイズ対応ホース 外径～13㎜
（パワースマイル純正、スマイルケア純正、ブルークロス社製純正）
※大きめサイズはべべキュア、スマイルキュート、エレノアも対応
大きめサイズはレギュラーサイズ兼用となっております。
発送
レギュラーサイズは既に生産済みで、数日で発送となります。
大きめサイズは受注生産となり、10日～14日ほどお日にちを頂きます。
※レギュラーサイズ対応可能なお客様は、なるべくレギュラーサイズを選んで頂けますと有難いです。
これからの対応
止まり木の機構自体が、少し止めづらいと感じています。
ワンタッチで簡単に脱着可能な機構を常に模索しております。
8月29日（日）発売後、止まり木の改良に入りたいと考えています。
改良までしばらくお待ち頂くことになりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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